Dkb Störung und Probleme heute Ausfälle 2026

Posted On May 21, 2026

Viele Kunden sahen sowohl in der App als auch auf der DKB-Homepage nur eine Fehlermeldung. Denn wie Recherchen von inside digital ergaben, liefen bei zahlreichen Kunden die monatlichen Gehaltszahlungen ins Leere und erreichten nicht die DKB-Konten. Ob der Konzern die Forderungen tatsächlich eintreibt, ist derzeit noch unklar.

DKB-Kunden mit Problemen beim Onlinebanking – Panne kürzlich auch bei Paypal

• Denn wie Recherchen von inside digital ergaben, liefen bei zahlreichen Kunden die monatlichen Gehaltszahlungen ins Leere und erreichten nicht die DKB-Konten.
• Wer öffentliche WLAN-Netzwerke nutzt, sollte beim Online-Banking besondere Vorsicht walten lassen.
• Geld lässt sich in Sekundenschnelle einfach per Handy auf ein Konto überweisen oder gebührenfrei an "Freunde und Bekannte" schicken.
• Dazu lohnt sich ein Blick in das Hilfe-Center, wo sich viele gängige Probleme wie zum Passwort- oder Kontozugriff direkt klären lassen.

Sehr geehrte Damen und Herren, bitte aktualisieren Sie umgehend Ihre Konto- Updates. Ohne Ihr schnelles Handeln können Sie mit Ihrer Karte nicht mehr online bezahlen oder Transaktionen durchführen. Wir bedauern, Ihnen mitteilen zu müssen, dass der Zugriff auf Ihr Konto innerhalb der nächsten 48 Stunden eingeschränkt wird, wenn dieses Update nicht abgeschlossen ist. Um Ihr Konto aktiv zu halten, schließen Sie den Aktualisierungsprozess bitte innerhalb der nächsten zwei Tage ab.

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Stundenlang konnten sich zahlreiche Kunden nicht in ihrem Konto einloggen – weder über die Smartphone-App noch über den Computer-Browser. Im Moment heißt es Geduld haben, bis PayPal die gemeldeten Probleme löst und die Dienste wieder vollständig laufen. Banken hätten daraufhin Lastschriften im zweistelligen Milliardenbereich gestoppt, wodurch zahlreiche Händler auf ihr Geld warten müssen.

Ob das auch zu verzögerten Lieferungen führt, ist derzeit unklar. Sie können SPIEGEL+ auf diesem Gerät weiterlesen oder sich abmelden, um Ihr Abo auf einem anderen Gerät zu nutzen. Zunächst war unklar, ob die Daten valide sind. Zeitweise hätten einige Banken sämtliche PayPal-Transaktionen gestoppt, heißt es in der »Süddeutschen«. Für zahlreiche Kunden war es über mehrere Stunden nicht möglich, sich in ihrem Konto einzuloggen – weder über die mobile Smartphone-App noch über den Browser auf dem Computer. Ich kann mich dann zwar an der App anmelden, aber es öffnet sich die Kontenansicht nicht.

typische Betrugsmaschen: So wollen Kriminelle an Ihr Geld

Für die betroffenen Kunden bedeutet dies nicht nur Ärger, sondern teilweise massive Einschränkungen im Alltag und beim Wertpapierhandel. Der Login in App und Web ist für zahlreiche Nutzer nicht möglich, was den Zugriff auf Konten und Depots blockiert. Man kann jede Buchung dann aber innerhalb von acht Wochen widerrufen – sich das Geld also von Paypal zurückholen. Ob der Datensatz Kriminellen wirklich Zugang zu Paypal-Konten verschaffen konnte, ist zwar unklar. Nutzer melden seit mehreren Tagen Probleme bei Transaktionen, vor allem beim Bankeinzug. Manchmal kann das Problem, dass PayPal nicht mehr funktioniert, auch auf veraltete oder inkompatible Software zurückzuführen sein.

PayPal-Problem 2: Soll ich ein Einkauf-Problem bei PayPal oder eBay melden?

So sollte überprüft werden, ob Anmeldename und Passwort korrekt eingegeben wurden – inklusive dkb lehnt paypal zahlung ab Groß- und Kleinschreibung sowie Sonderzeichen. Auch wenn die Ursache der aktuellen DKB-Störung unklar bleibt, können einige Maßnahmen helfen, mögliche individuelle Fehlerquellen auszuschließen. "Wir arbeiten mit Hochdruck daran, die Fehler zu beheben", heißt es seitens des Instituts. Viele berichten, dass sie sich über die App überhaupt nicht anmelden können.

"Sobald Sie eine nicht genehmigte Transaktion gemeldet haben, untersuchen wir diese. Sie erhalten innerhalb von zehn Tagen eine E-Mail", teilt PayPal dazu online mit. Verbraucher können unberechtigte Lastschriften und Abbuchungen direkt bei PayPal melden. So lassen sich theoretisch hohe Beträge zunächst unbemerkt abbuchen, soweit die Kunden nicht regelmäßig ihre Kontostände überprüfen. Beim privaten Versenden von Geld, entstehen keine Kosten, solange das Geld innerhalb der EU verschickt wird und keine Währungsumrechnung stattfindet.

Das bedeutet, die Kunden sind auf einen Blick über den Stand ihres PayPal-Kontos informiert. In der Mitteilung des DSGV heißt es, Paypal habe die Störungen im Geschäftsbetrieb eingeräumt und versichert, dass das Problem mittlerweile behoben sei. Das betreffe zwar nicht alle Nutzer, das Problem sei der DKB aber bekannt und man arbeite daran, es zu lösen, heißt es.

Eine Antwort auf „DKB integriert PayPal Umsätze ins Onlinebanking“

Unter Umständen müssen Sie den Onlinebanking-Zugang für Ihr Konto und die Kreditkarten sperren lassen. E-Mail Adresse Interests AmountAnmeldenIch stimme dem Versand des personalisierten Newsletters wie unten beschrieben zu. Trotzdem sollen Sie sowohl Ihren Computer als auch das Smartphone mit einem Virenscanner ausstatten.

Auslöser war offenbar, dass am Montag innerhalb kurzer Zeit eine ungewöhnlich große Zahl von Lastschriften, die den Banken zufolge verdächtig oder betrügerisch wirkten. Nutzer melden seit einigen Tagen vermehrt Schwierigkeiten bei der Abwicklung von Transaktionen. Auch wenn die Dauer der Störung noch unklar ist, arbeitet die DKB nach eigenen Angaben mit Hochdruck an einer Lösung. Wer unbefugte Abbuchungen entdeckt, sollte sofort den Bankberater oder den Kundenservice informieren und den Zugang vorsorglich sperren lassen. Wer öffentliche WLAN-Netzwerke nutzt, sollte beim Online-Banking besondere Vorsicht walten lassen.

Das Problem lässt sich durch nachträgliche TAN Eingabe zwar lösen, aber leider taucht das Problem auch bei Kreditkartenzahlungen auf, die ich daher nicht bestätigen kann. PayPal überprüft und aktualisiert seine Nutzungsbedingungen und Richtlinien regelmäßig, und diese Änderungen könnten dazu führen, dass bestimmte Bankkonten nicht mehr akzeptiert werden. Wenn Deine Bank ihre Sicherheitsprotokolle, IT-Infrastruktur oder andere relevante Aspekte ändert, könnte dies dazu führen, dass PayPal das Konto nicht mehr akzeptiert. Dies könnte auf eine Reihe von technischen, sicherheitsbezogenen oder regulatorischen Gründen zurückzuführen sein. Es ist unklar, warum PayPal manchmal bestimmte IBANs ablehnt, selbst wenn sie von den Banken als gültig bestätigt wurden. Dies kann zu erheblichen Frustrationen führen, insbesondere wenn die betreffende IBAN von der Bank als gültig bestätigt wurde.

„Aktuell sind unser Banking und unsere DKB-App vorübergehend nicht erreichbar“, heißt es nun in einer offiziellen Mitteilung an die Kunden. Berlin, Hamburg, München und Köln melden die meisten Probleme. Nach ihrem Germanistik-Studium in Dresden sammelte sie weitere Erfahrungen als Online-Redakteurin bei führenden Technik-Magazinen und später im Verbraucherschutz.